当前，远程医疗悄然来袭，为治疗团队间的数据分享、交流带来了空前的便利性与即时性，以及为基于价值、以患者为中心的医疗带来了资源可用性。

　　然而要确保高质量远程医疗具有更广泛的普及型，还需要医疗提供方、技术供应商和医学伦理专家直面一些关键性的问题，比如远程医疗和面对面医疗的效率对比、医生提供远程医疗服务所得偿付的程度以及远程医疗可能附带的道德标准等。

　　医疗质量

　　医疗最独一无二的亲密属性在于直接沟通、亲身实践，将医生、护士和患者置于同一实体空间。有种担忧是有道理的，那就是远程医疗的虚拟访问可能使医患关系失去个性化，并让步于其乡村特色。但如果远程医疗计划落实到位，满足了患者的特殊要求，从医疗的全球性角度来看，这种担忧就可以消除，或至少可以大大减少。

　　宾夕法尼亚大学医疗创新中心运营主任、登载于美国医学会伦理杂志上《远程医疗潜在道德陷阱》一文作者、医学博士ShivanMehta表示：“考虑我们对所有患者提供不同医疗方式，我们也不仅只依靠面对面的看病，我们也在思考在看病过程之外如何可以有效地促进患者参与其中，并进行互动。”

　　在Mehta看来，社交媒体和手机短信等所有可以运用于远程医疗的形式，都可以被用来创造一种更深层次的联系——特别是对于那些缺医少药的人群。

　　表示：“远程医疗能补足目前医疗资源的不足，如果设计得好，就能保持医疗的个性化，让人们自由沟通，这就非常合理。”除了治疗的直接性，如何确保远程医疗服务的有效性也不打折扣呢？这就要通过观察整个医疗健康的“价值等式”来解决。

　　他表示：“这并不仅仅关乎最终产生的结果，还有所带来的效率。因此如果能通过测量正确的结果提供可接受的质量，以一种更有效的方式，并借助能改进普遍质量的技术去实现，这实际上就可以接诊到更多的患者，并与他们进行交流。

　　正如我们想要为面对面接诊的质量进行测评一样，我们也想为虚拟接诊进行测评，确保患者的体验是可接受的，就仿佛身处在临床环境中一样，确保患者得到的结果是可比较的。”

　　远程医疗日益增长的实用性并未总是与创造高品质临床标准的需求相一致的。这就是为什么远程医疗平台开发者Carena要开发一套虚拟实践指南，部分是基于其与35000名患者虚拟临床交流的经验。这些针对临床医生的治疗指南强调患者安全、临床治疗和证据医疗，而且能客制化契合特殊健康系统的医疗规程。

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